这款软件可以满足企业对效率和安全性的多样化需求。
腾讯企点pc版是国内领先的SaaS级社交客户关系管理平台,帮助你连接客户,提高你的转化率。具有流量沉淀获取潜在客户、商机转化为业务、微信官方账号管理等特点。
腾讯企点pc版简介
腾讯企点pc版是一个SAAS级的社会化客户关系管理平台,帮助企业提高管理效率。它以IM为基础,充分整合腾讯的资源和能力,为企业轻松管理多个社交平台,保持来自不同渠道的客户线索,洞察客户需求,进行精细化的客户关系管理,帮助企业通过多元化的社交实现业务转型。
腾讯企点pc版特殊功能
1.菜单管理
利用企业营销的社会化媒体管理平台,即使你有多个微信、QQ的微信官方账号,也可以轻松管理。菜单只需一次即可同步到所有微信官方账号,节省您的宝贵时间。
2.内容管理
所有图文资料在积分营销后台集中统一管理,新搭建的微信官方账号推送内容可一键发送至多个微信官方账号,成为您有效的内容编辑助手,方便日常管理维护。
3.数据查看
微信官方账号的粉丝数变化、人群属性、图文推送效果等所有数据都可以在企业营销后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
4.移动管理
在移动端,还可以使用企业营销社交媒体管理功能,包括创建新内容和发布、查看微信官方账号新闻、回复粉丝消息等,随时随地轻松管理微信官方账号。
腾讯企点pc版介绍
最初的QQ贸易伙伴
可以完全迁移。
用个人QQ号(支持多个号码)导入好友和群关系列表,方便交易者从QQ平台过渡到enterprise QTrade。所有使用QTrade产品的交易者都可以找到对方并直接发起对话,对于尚未迁移到QTrade平台的交易伙伴,保持原有的沟通能力。
特制的
专业财务职能
Enterprise QTrade专门为场外市场定制大量金融专属功能,嵌入在线基金、一级债券等报价面板,支持一键转发和管理。
账号属于交易商
可以终身使用。
账户归交易者所有,可以终身使用。交易员辞职、跳槽账户不会被追回。
注:从一个机构跳槽到另一个机构需要重新认证。
10万个海量好友
500人的庞大人群。
突破QQ用户2000好友限制,支持10万交易者,5000人。“好友爆满”“群爆满”已经成为历史。“一个数字就够了”。
腾讯企点pc版描述
在销售服务方面,企业希望快速对接自己的客户,打造高效快捷的接待服务流程,同时能够沉淀客户数据,对客户进行细致分析,让企业开发新产品获取新用户,对老用户进行二次销售。腾讯企业服务就是这样一个通过连接QQ和微信用户,帮助企业进行销售管理和客户服务的专业平台。
对于企业服务,我们需要从三个方面详细了解。一、多渠道保留客户线索:多渠道设置企业服务咨询功能。无论客户是在手机上还是在电脑前浏览信息,都可以随时通过QQ和免费电话发起咨询,让客户自由选择最便捷的沟通方式,同时也为企业提供了获取更多潜在客户的机会。企业服务的咨询功能可在QQ微信官方账号文章页面、微信微信官方账号、手机H5页面、PC页面、APP中配置,可流畅响应各类来访客户的咨询需求。在手机页面、APP等营销渠道嵌入电话咨询功能,让用户可以直接拨打免费电话,与企业客服人员进行深度咨询。根据推广需求,可以在页面中嵌入企业服务的微信官方账号关注功能,帮助企业将潜在客户转化为微信官方账号粉丝。
其次,多标签精细化客户管理:将公司多个平台的访客统一纳入企业服务客户数据库,通过系统模型分析高、中、低意向潜在客户。同时记录详细的客户信息和多维度标签,可以清晰还原每个潜在客户的需求,帮助销售人员提供针对性服务和差异化推荐,方便管理客户,把握商机;
最后是多路互动跟进客户转化:通过企业服务后台动态更新每个潜在客户的跟进状态,让潜在客户的转化或流失有迹可循。根据丰富的客户信息和跟进状态,针对不同客户及时实施最优的二次营销方案,实现用户价值最大化。
除了外部的市场营销和客户服务,企业有着强烈的改进需求,他们也愿意改善其内部的协作和高效的办公。企业希望以尽可能低的成本集成自己的系统,高效、安全地协同工作,提高工作效率,同时保护企业和客户的隐私。腾讯?协作可以为企业提供高效安全的沟通协作能力,通过提供开放的能力来构建协同办公应用。